交易须知

以旧换新业务一次申请仅支持一个产品完成换购；若申请产品与实际不符，数量不符，提交的描述与实际产品有较大的差异，唯乐官方有权拒绝申请，退回原件，来回运费由申请者自理。换新订单一旦成立不支持退货退款，不支持取消订单，质量问题联系客服，可以在收到货7天内申请换新。

换购条件

小黑1手表

1.充电器和手表主体无丢失。

2.手表外观完整，表带表扣无缺失，外屏玻璃无严重破裂，划痕除外。

若不满足条件，会收到被驳回通知；完成付款并审核通过后，会收到发货短信通知。

换新价格

199元

包装清单

小黑2手表主体*1、黑色TPU表带*1、充电器*1、包装*1、纸质说明书*1。换新产品不支持表带颜色选择。

关于邮费

用户寄来自付，新机寄回官方包邮（AA制）

受理时间

官方确认收货收款之日起，3-7个工作日内安排发货（周六日不发货）。在线审核时间为周一至周五 9:30-18:00 （周六日的申请延至周一受理）法定节假日暂停换购。

关于物流

顺丰陆运，发货地广东省东莞市，具体配送时间参考物流方速度。

关于售后

换新的小黑2均为经过官方检测的全新机器，保修依据换新的设备iD；保修期计算时间以设备首次连接软件的激活日期为准。若用户收货后7天内发现存在非人为硬件质量问题，官方承诺免费更换新机；同时换新的小黑2手表享受1年保修，保修期内出现非人为硬件质量问题提供免费维修，小黑2手表官方暂不提供付费维修服务，保修期内人为造成的外观或硬件损坏可申请199元换新。

特别声明

交易秉承合法、公平、透明、合理的原则进行；若寄回产品未提交申请，或未完成付款，经官方核实后概不受理此单换新 ；交易物品应为正规渠道物品，拒绝其它品牌产品递交换购申请；请勿将不必要的物品邮寄过来，若造成遗失唯乐官方不 承担任何责任；交易完成后，官方会环保处理原物品，并保证用户资料的隐私；禁止通过本站从事任何违法或损害唯乐官方利益的行为， 此业务仅针对大陆地区唯乐产品用户，唯乐官方在法律允许的最大范围内拥有本规则解释权与修改权。